Med: Sofie von Stapelmohr
Updated on 04 nov. 2026 8 min lästid
För att ekonomifunktionen ska kunna stödja ett e-handelsbolag i tillväxt behöver försäljning, betalningar, lager, returer och moms hänga ihop genom hela ekonomiflödet. Sex områden inom redovisning som är viktiga för växande e-handelsbolag:
Nätverket för dig som är CFO, ekonomichef eller ekonomiansvarig i medelstort till stort bolag.
För växande och etablerade e-handelsbolag handlar en välfungerande ekonomifunktion därför inte bara om korrekt redovisning. Den behöver också ge kontroll över verksamheten och skapa tillförlitliga beslutsunderlag för fortsatt tillväxt.
Här delar Sofie von Stapelmohr, branschansvarig Tech på Grant Thornton, med sig av sex områden som är särskilt viktiga att ha koll på.
Växande e-handelsbolag kan hantera stora mängder transaktioner varje månad, ofta via flera försäljningskanaler och betalningslösningar. När volymerna ökar blir manuella processer både resurskrävande och svåra att skala.
Med rätt integrationer mellan e-handelsplattform, affärssystem, lagersystem och betalningsleverantörer kan stora delar av bokföringen, avstämningarna och rapporteringen automatiseras. Samtidigt krävs kontroller som säkerställer att data överförs fullständigt och korrekt mellan systemen.
Men automatisering handlar inte bara om effektivitet. Minst lika viktigt är att skapa sammanhängande informationsflöden genom verksamheten. När olika system visar olika information ökar behovet av manuella kontroller och risken för att rapporteringen bygger på felaktiga eller ofullständiga underlag.
AI-baserade funktioner kan också användas som stöd för att exempelvis analysera stora datamängder och identifiera avvikelser. För ekonomifunktionen innebär det nya möjligheter att lägga mindre tid på manuell hantering och mer tid på analys, uppföljning och affärsstöd.
För e-handelsbolag som säljer på flera marknader kan momshanteringen snabbt bli komplex. Företaget behöver förstå hur försäljningskanaler, kundgrupper, varuflöden och lagerstrukturer påverkar skyldigheterna på respektive marknad.
Det är därför viktigt att ha en tydlig struktur för bland annat OSS-rapportering, eventuella lokala momsregistreringar, lagerhållning i olika länder och försäljning via digitala marknadsplatser.
OSS kan under vissa förutsättningar användas för att redovisa moms på gränsöverskridande försäljning till privatpersoner inom EU via en registrering. Hur momsen ska hanteras beror dock på företagets faktiska försäljnings- och varuflöden.
Det är också viktigt att förstå vilken roll digitala marknadsplatser har i försäljningsflödet, eftersom det i vissa situationer kan påverka vem som anses vara säljare i momshänseende.
För bolag med internationella tillväxtambitioner bör momsfrågan därför vara en del av planeringen inför en expansion, inte något som hanteras först när försäljningen redan har startat på en ny marknad.
Ju fler betalningslösningar och försäljningskanaler ett e-handelsbolag använder, desto viktigare blir det att kunna följa transaktionerna genom hela ekonomiflödet.
Försäljningen i e-handelsplattformen, transaktionerna hos betalningsleverantören och nettobeloppet som betalas ut till bankkontot motsvarar inte alltid varandra direkt. Skillnader kan exempelvis bero på avgifter, returer, återbetalningar, chargebacks, valutahantering och tidsskillnader mellan försäljning och utbetalning.
En välfungerande avstämning behöver därför kunna följa hela kedjan från registrerad försäljning till betalning och bokföring.
Det innebär bland annat att företaget behöver kunna stämma av:
Det är också viktigt att skilja på själva försäljningen och betalningsleverantörens nettoutbetalning. Skatteverket anger att varje försäljning ska redovisas så att försäljningsbelopp och momssats framgår. En avräkningsnota från betalningsföretaget som endast visar nettoförsäljningen kan alltså inte ersätta redovisningen av den underliggande försäljningen.
En strukturerad avstämningsprocess gör det möjligt att följa transaktionerna genom hela flödet och identifiera differenser tidigt. Det skapar samtidigt ett mer tillförlitligt underlag för momsredovisning, rapportering och ekonomisk uppföljning.
För många e-handelsbolag är lagret en betydande balanspost och binder samtidigt en stor del av företagets kapital. När verksamheten växer blir därför lagerfrågan viktig både för en korrekt redovisning och för företagets kassaflöde och ekonomiska styrning.
Det gäller särskilt bolag som har flera lager, använder tredjepartslogistik eller lagrar varor på olika marknader.
Företaget behöver bland annat ha kontroll över:
Ett växande lager är inte nödvändigtvis ett tecken på en växande och lönsam verksamhet. Om kapital binds i varor som omsätts långsamt kan försäljningen öka samtidigt som kassaflödet försämras. Genom att följa lagervärde, lageromsättning och kassaflöde tillsammans får ledningen ett bättre underlag för beslut om exempelvis inköp, sortiment och fortsatt expansion.
För e-handelsbolag är returer inte bara en logistikfråga. En retur påverkar flera delar av ekonomiflödet samtidigt, från intäkter och återbetalningar till moms, lager och lönsamhet.
Därför behöver returflödet hänga ihop mellan:
kund → e-handelsplattform → betalningsleverantör → lager → ekonomisystem
Det behöver exempelvis gå att följa att en retur registreras korrekt, att eventuell återbetalning kan kopplas till rätt försäljning och att lagersaldot uppdateras när en vara kommer tillbaka. På så sätt blir det lättare att stämma av flödena och säkerställa att redovisningen bygger på korrekt information.
Men returer är också en viktig del av den ekonomiska styrningen. Frakt, rabatter och betalningsavgifter kan göra att lönsamheten skiljer sig betydligt mellan olika produkter, kanaler och marknader.
Genom att följa returgrad och returkostnader tillsammans med försäljning och marginaler får företaget därför en bättre bild av vilka delar av verksamheten som faktiskt bidrar till resultatet.
Hög försäljning är inte samma sak som hög lönsamhet.
Frakt, returer, rabatter, marknadsföring, lagerhållning, betalningsavgifter och kostnader kopplade till olika försäljningskanaler kan påverka marginalerna betydligt.
För många e-handelsbolag räcker det därför inte att följa traditionell bruttomarginal. Genom att även väga in exempelvis frakt, returer, betalningsavgifter, rabatter och kanalrelaterade kostnader går det att få en bättre bild av vilka produkter, marknader och försäljningskanaler som faktiskt bidrar till resultatet.
När ekonomidata från olika delar av verksamheten kan kombineras får ledningen bättre möjlighet att analysera lönsamhet per:
Samtidigt kan bolaget följa nyckeltal som exempelvis returgrad, lageromsättning, kapitalbindning och kassaflöde.
Det gör ekonomifunktionen till mer än en rapporteringsfunktion. Med rätt struktur och data kan den ge ledning och styrelse ett bättre underlag för beslut om bland annat prissättning, sortiment, investeringar och internationell expansion.
När ett e-handelsbolag växer handlar utmaningen inte bara om att öka försäljningen, utan också om att få system, redovisning och ekonomisk styrning att fungera tillsammans. Stora kapitalbelopp kan bindas i lager och försäljning över flera marknader innebär komplex moms- och skattehantering.
En ny dom förtydligar vad som gäller för expertskatt när ersättningen kan sänkas under anställningen. Avgörandet är viktigt för arbetsgivare som rekryterar internationellt, inte minst vid värvningar till idrottsklubbar på elitnivå.
Tillväxt handlar inte bara om att öka tempot. Ibland behöver företag stanna upp, kartlägga sitt nuläge och sina mål och ta ställning till vad nästa steg ska vara. Camilla Norberg, auktoriserad revisor på Grant Thornton i Umeå, berättar om två bolag som gjorde just det – i olika skeden av sina tillväxtresor.
Idag är det få som ser revision som ett nödvändigt ont och en tjänst man köper in bara för att det är ett krav. Fler och fler ser sin revisor mer som ett bollplank och rådgivare. Oavsett om du funderar på om ditt företag behöver en revisor eller står inför att välja revisionsbyrå kan det vara bra att börja med grunderna. Här guidar vi dig genom några viktiga aspekter som är bra att ha i åtanke när du ska välja revisionsbyrå.
Med vårt nyhetsbrev Target får du varje månad aktuella nyheter likt denna, tips från våra experter och information om kommande evenemang. Vi vill bidra till att ditt företag växer och utvecklas.
