Corona satte fart på digital omställning hos IFI

Institutet för informationsteknologi (IFI) erbjuder kompetensutveckling i form av utbildningar, webinarier och events inom en rad olika ämnesområden som till exempel IT-juridik, IT-avtal, sourcing, informationssäkerhet, cybersäkerhet och verksamhetsutveckling.

Företaget startades 1991 och utbildningarna hade fram till i början av 2020 framför allt genomförts på plats hos IFI i Stockholm. Men när coronapandemin bröt ut på allvar ändrades förutsättningarna totalt.

– Vi hade haft ett lite kämpigt år 2019 men tyckte att vi kommit igång bra under början av 2020. Nu hade vi ett stort event inplanerat i mars, och ett ännu större i april, och när vi insåg att dessa inte skulle kunna genomföras som planerat var vi tvungna att hitta en annan lösning. Det var faktiskt lite av kniven mot strupen, säger Anna-Maria Rosenberg, vd för IFI.

Digital lösning redan förberedd

Lyckligtvis hade hon redan börjat förbereda en digital lösning för IFI:s verksamhet.

– Redan i februari började jag ana oråd och satte igång med åtgärder för att kunna erbjuda en digital lösning med kort varsel. Jag har ganska mycket erfarenhet av online-utbildningar från min tidigare arbetsplats och hade därför redan ett väl utvecklat samarbete med en studio. De kunde hjälpa oss med de tekniska lösningarna.

Tack vare detta lyckades IFI genomföra eventen i mars och april helt digitalt och lockade med sig ungefär 90 procent av de deltagare som anmält sig.

– Det fungerade faktiskt väldigt bra även om kanske inte precis allting blev som vi tänkt oss. Och deltagarna var i stort sett nöjda med eventen, en del saker kunde vi gjort bättre men det fanns en väldigt peppande attityd och positiv inställning till att vi genomförde dessa evenemang. Inställningen ”vi ställer inte in, utan vi ställer om” uppskattades av i stort sett alla inblandade.

Som en fortsatt följd av coronapandemin erbjuder IFI nu möjligheten att delta i alla utbildningar digitalt via livestreaming för den som inte vill eller kan vara med på plats.

Sparar tid och pengar

Det går idag även att kombinera digitala deltagare med personer som är på plats hos IFI. Och det är inte bara möjligheten att undvika smitta som lockar med den digitala lösningen, enligt Anna-Maria Rosenberg.

– För deltagare som bor utanför Stockholm innebär det ju att man sparar både tid och pengar när man slipper resa hit, säger hon.

Under hela denna digitala omställningsprocess har IFI haft bra stöd av Grant Thorntons Ekonomiservice.

– När det var tufft och vi hade en svår ekonomisk situation fick väldigt bra stöd. Vi kände att Grant Thornton var villiga att göra det extra som behövdes för att vi skulle kunna hantera allt som dök upp, till exempel hur man skulle hantera korttidspermittering och andra frågor, säger Anna-Maria Rosenberg.

Proaktiv rådgivare

Sofie von Stapelmohr, auktoriserad redovisningskonsult hos Grant Thornton, har varit kundansvarig för IFI sedan 2014 och leder ett team på fyra personer för uppdraget. När coronapandemin slog till gällde det till att börja med att behålla affären.

– IFI såg över alla kostnader och funderade bland annat på om man hade råd att behålla oss. Men vi kom snart överens om att försöka se framåt och hjälpa till att utveckla IFI:s affär. För oss gällde det att vara proaktiva, att ha en öppen dialog och att våga vara rådgivare när det gällde en del tuffa beslut, säger hon.

Och även om den digitala omställningen skedde lite brådstörtat ser Anna-Maria Rosenberg hoppfullt på framtiden för IFI.

– Jag har en betydligt mer positiv bild av 2020 nu än jag hade i våras, och som det ser ut verkar året bli ett bättre år än 2019. Och nu har vi digitala lösningar som håller för framtiden.